LEVERANSINFORMATION

Om din order är klar för leverans, skickas den inom en arbetsdag med DHL alt. Posten från det att vi mottagit den till vårt betalsystem. När din order har lämnat oss, får du automatiskt en leveransbekräftelse (förutsatt att du lämnat rätt e-postadress) via e-post.

Om vi måste beställa hem en vara kan leveranstiden vara längre. Information om detta finns i kundvagnen under ”lagerstatus”.

Postförskott: Postens Postförskottsavgift tillkommer med 90kr

Id-handling vid utlämning av paket
Vid utlämning av paket via serviceställe måste id alltid uppvisas.

TRANSPORTSKADOR

Synliga skador på godset ska anmälas direkt vid mottagandet på utlämningsstället. Efter det tar du kontakt med Freddans Musik så hjälper vi dig med reklamationen och tar upp ansvarsfrågan med fraktbolaget.